সর্বশেষ আপডেট: ১৫ মার্চ, ২০২৬

প্রাইভেসি পলিসি

Edumania আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে মেন্টর ও শিক্ষার্থী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

• নাম, ইমেইল, রোল, ভাষা পছন্দসহ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য।
• এনরোলমেন্ট, প্রগ্রেস ও কোর্স সম্পন্ন করার কার্যকলাপ তথ্য।
• বিকাশ, নগদ ও রকেটে মেন্টর পেআউট সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেটাডাটা।
• সাপোর্ট মেসেজ ও টেকনিক্যাল লগ, যা নিরাপত্তা ও মানোন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

২. কেন তথ্য সংগ্রহ করি

• কোর্স পাবলিশ, এনরোলমেন্ট এবং আজীবন অ্যাক্সেস সেবা দিতে।
• স্টুডেন্ট পেমেন্ট সরাসরি মেন্টরের এমএফএস অ্যাকাউন্টে রাউট করতে।
• প্রতারণা, অপব্যবহার ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে।
• ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় ভালো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা দিতে।

৩. পেমেন্ট মডেল

Edumania কোর্স বিক্রয় থেকে কোনো কমিশন নেয় না। পেমেন্ট সরাসরি সমর্থিত এমএফএস চ্যানেলে মেন্টরের কাছে যায়। লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করতে যতটুকু তথ্য জরুরি ততটুকুই প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

৪. তথ্য শেয়ারিং

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। নিরাপত্তা, হোস্টিং, কমপ্লায়েন্স এবং পেমেন্ট রাউটিংয়ের জন্য বিশ্বস্ত সেবা-প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৫. তথ্য সংরক্ষণ

সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনমতো তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আইনি এবং প্রতারণা-প্রতিরোধ শর্তসাপেক্ষে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

৬. আপনার অধিকার

• নিজের ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করা।
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা।
• যোগ্য তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
• পোর্টেবল ফরম্যাটে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা চাওয়া।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা এনক্রিপশন ইন ট্রানজিট, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং মনিটরিং ব্যবহার করি। অনলাইন সেবায় শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা না গেলেও আমরা নিরাপত্তা নিয়মিত শক্তিশালী করি।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় বয়সের নিচে শিশুদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম স্বতন্ত্র ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়। যেখানে প্রযোজ্য, অভিভাবকের তত্ত্বাবধান প্রয়োজন।

৯. নীতি পরিবর্তন

আইনগত, অপারেশনাল বা পণ্যের পরিবর্তনের কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। বড় পরিবর্তন হলে এই পাতায় আপডেট তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।

১০. যোগাযোগ

প্রাইভেসি সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য লিখুন privacy@edumania.stream।